Ochrana osobních údajů
Vážíme si vašeho soukromí. Níže najdete srozumitelný přehled toho, jaké osobní údaje zpracováváme, proč to děláme a jaká práva vůči nám máte. Zpracování se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Kdo je správcem vašich údajů
Správcem osobních údajů je:
ELWe elektro s.r.o.
Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno
IČO: 21038741, DIČ: CZ21038741
E‑mail: j.Werl@elweelektro.com
Telefon: +420 733 642 046
Vzhledem k rozsahu a povaze naší činnosti nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se ochrany údajů se proto obracejte přímo na výše uvedené kontakty.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
2.1 Když nás kontaktujete
Pokud nám napíšete e‑mail nebo zavoláte, zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte – zpravidla jméno, e‑mailovou adresu, telefonní číslo a obsah vaší zprávy. Používáme je výhradně k tomu, abychom vám odpověděli a případně připravili nabídku.
- Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně náš oprávněný zájem na vyřízení dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Doba uchování: po dobu komunikace a následně nejdéle 12 měsíců; pokud dojde k uzavření smlouvy, po dobu jejího trvání a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové lhůty, až 10 let).
2.2 Provoz a bezpečnost webu
Náš poskytovatel webhostingu automaticky vytváří provozní záznamy (logy), které obsahují zejména IP adresu, datum a čas požadavku, typ prohlížeče a adresu navštívené stránky. Bez těchto údajů by web nebylo možné technicky provozovat ani chránit před útoky.
- Právní základ: oprávněný zájem na zajištění provozu a bezpečnosti webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Doba uchování: zpravidla nejdéle 6 měsíců.
2.3 Cookies a obdobné technologie
Nezbytné cookies používáme na základě oprávněného zájmu, protože bez nich by web nefungoval. Všechny ostatní kategorie spouštíme až po vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Podrobnosti najdete v části 7.
3. Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu pro jeho vlastní marketing. Přístup k nim mohou v nezbytném rozsahu získat pouze naši zpracovatelé, se kterými máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů:
- poskytovatel webhostingu a serverové infrastruktury,
- poskytovatel e‑mailových služeb,
- Seznam.cz, a.s. – vložená mapa Mapy.cz (pouze pokud povolíte funkční cookies),
- účetní, daňoví a právní poradci,
- orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
4. Předávání mimo EU
Osobní údaje zpracováváme v rámci Evropské unie. Pokud by v budoucnu k předání do třetí země došlo, proběhne pouze při splnění podmínek kapitoly V GDPR – tedy na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
5. Automatizované rozhodování
Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.
6. Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- Právo na přístup – můžete se zeptat, zda a jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii (čl. 15 GDPR).
- Právo na opravu – nepřesné údaje opravíme, neúplné doplníme (čl. 16 GDPR).
- Právo na výmaz – tzv. právo být zapomenut, pokud pro zpracování už nemáme důvod (čl. 17 GDPR).
- Právo na omezení zpracování – například po dobu ověřování přesnosti údajů (čl. 18 GDPR).
- Právo na přenositelnost – údaje vám předáme ve strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR).
- Právo vznést námitku – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 GDPR).
- Právo odvolat souhlas – kdykoli a bez udání důvodu; odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním (čl. 7 odst. 3 GDPR).
Své právo uplatníte e‑mailem na j.Werl@elweelektro.com nebo dopisem na naši adresu. Odpovíme vám nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud máte za to, že s vašimi údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
7. Cookies
Cookies jsou malé soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči. Používáme také obdobné technologie, například local storage. Dělíme je do čtyř kategorií:
- Nezbytné – zajišťují základní funkce webu a pamatují si vaši volbu souhlasu. Nelze je vypnout.
- Funkční – umožňují zobrazit vložený obsah třetích stran, například mapu na stránce Kontakty.
- Analytické – slouží k měření návštěvnosti a zlepšování webu.
- Marketingové – slouží k cílení reklamy a měření její účinnosti.
Analytické ani marketingové nástroje na webu aktuálně nepoužíváme. Kategorie jsou připravené pro případ jejich budoucího nasazení a bez vašeho souhlasu se nespustí.
| Kategorie | Název / poskytovatel | Účel | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | elwe_cookie_consent ELWe elektro s.r.o. (úložiště prohlížeče) | Uchovává vaši volbu v nastavení cookies, aby se lišta nezobrazovala při každé návštěvě. | 12 měsíců |
| Funkční | Mapy.cz (Seznam.cz, a.s.) Seznam.cz, a.s. | Zobrazení vložené mapy s naší adresou na stránce Kontakty. Načte se až po vašem souhlasu. | Dle nastavení poskytovatele mapy |
| Analytické | Zatím nepoužíváme — | Měření návštěvnosti a chování na webu. Kategorie je připravena pro budoucí použití, bez souhlasu se nespustí. | — |
| Marketingové | Zatím nepoužíváme — | Cílení reklamy a měření její účinnosti. Kategorie je připravena pro budoucí použití, bez souhlasu se nespustí. | — |
Jak souhlas změnit nebo odvolat
Nastavení můžete kdykoli upravit tlačítkem níže – vaše volba se ihned projeví. Cookies uložené v prohlížeči můžete také kdykoli smazat v jeho nastavení (obvykle sekce Soukromí a zabezpečení).
8. Změny těchto zásad
Zásady můžeme čas od času upravit, například když nasadíme nový nástroj nebo se změní právní úprava. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce s uvedeným datem účinnosti.